У разі відміни або зміни бронювання у строк до 14 діб до дати заїзду, штраф не стягується (передплата повертається).
У разі відміни або зміни бронювання пізніше даного строку, або у випадку незаїзду, передплата не повертається (стягується 1 доба проживання).
Новорічний сезон
У разі відміни або зміни бронювання у строк до 30 діб до дати заїзду, штраф не стягується (передплата повертається).
У разі відміни або зміни бронювання пізніше даного строку, або у випадку незаїзду, передплата не повертається (стягується 30% від повної суми проживання).